【新闻】家电知识家电顾问提醒赠品别忘了验货手机芯片

核心提示：元旦将至，家电卖场使出打折、买赠等各种招数，吸引消费者前来购物。记者近日注意到，“赠品能不能退换”成了消费者和商家争论的焦点问题。商家建议消费者，赠品也要当场验货，发现质量问题可当时要求更换。 家电卖场买赠火爆 记者在卖场里看到，买电器的消费者几乎都是大包小包地往出拎：压力锅、电磁炉、电烤箱、吸尘器等等小家电都成了受欢迎的赠品。“我买了电视、冰箱和洗衣机这三大件，小件几乎就都送齐了。”在大中电器中 解禁五金家具装饰材料零售推荐简介：解禁五金家具装饰材料零售北京中心城区五金家具室内装饰材料零售不再禁限。记者采访多个之前有意愿在市区开独立店的家居企业，发现他们对于解禁后在市区开店的意愿较为犹豫。政策松动了，还必须解决引流问题，开店已经不是第一位了。一位定制家居企业负责人道出其中原委。...... 家电之家讯：元旦将至，家电卖场使出打折、买赠等各种招数，吸引消费者前来购物。记者近日注意到，“赠品能不能退换”成了消费者和商家争论的焦点问题。商家建议消费者，赠品也要当场验货，发现质量问题可当时要求更换。

家电卖场买赠火爆

记者在卖场里看到，买电器的消费者几乎都是大包小包地往出拎：压力锅、电磁炉、电烤箱、吸尘器等等小家电都成了受欢迎的赠品。“我买了电视、冰箱和洗衣机这三大件，小件几乎就都送齐了。”在大中电器中塔店，消费者吴先生脚边一堆赠品：19寸小液晶、DVD和小冰箱等等。有些家电卖场的赠品还包括数码相机、易PC等3C产品。

商品退货赠品也得退

“如果买东西时获赠了赠品，这个东西出现问题需要退货，那么赠品也是要退的。”大中电器相关负责人告诉记者。但记者同时了解到，目前商家对于赠品退还的态度比较人性化，小家电类赠品如果已经打开使用或转赠，商家一般不会强求退还；如果是液晶电视、数码相机等价值较高的3C赠品，则可能要求在退款中扣除一部分。所以，建议消费者尽量将赠品保留一段时间，如遇商品退换货，直接退还赠品则手续会比较简单便捷。

赠品质量也要现场验

如赠品本身出现质量问题，消费者一样可以到商家要求换货。但为了购物方便，在接受赠品后最好先跟商家达成协议，商量好万一需要退货如何处理；第二，拿到赠品后一定要检查外观、配件等有没有明显质量问题，当时发现有问题马上就可以换。

“有时候，消费者想不起来或者懒得试，结果回家发现有问题。”大中电器广宣部新闻主管杜娟表示，“例如获得的赠品是电视、微波炉，其实都是可以当场试的，应该跟买的商品一样对待。”

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